МЫ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В НАШЕЙ КЛИНИКЕ!

ПРИВЕДЁННЫЕ НИЖЕ ПРАВИЛА ПРИЗВАНЫ СДЕЛАТЬ ПРИБЫВАНИЕ В НАШЕЙ КЛИНИКИ МАКСИМАЛЬНО КОМФОРТНЫМ, А ТАКЖЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВОЗМОЖНЫЕ ВОПРОСЫ И НЕДОРАЗУМЕНИЯ.

1.Прием пациентов на консультацию и на лечение ведётся по предварительной записи. Записаться Вы можете у администратора, предварительно обсудив с ним удобное для Вас время приема. В случае если Вы не можете явиться на прием в назначенное время, убедительно просим Вас перезвонить за сутки по телефону:44-49-80, 44-49-77. 

2.На консультации врач:

· Проведет диагностику состояния полости рта, при необходимости назначит дополнительные методы диагностики;

· Предложит Вам возможные варианты, методы лечения;

· Согласует с вами сроки и стоимость лечения

· Консультация позволяет врачу наиболее эффективно использовать время, отводимое на лечение и предварительно подготовится к нему.

3.Пациенты с острой болью обслуживаются без предварительной записи при наличии свободного времени у врача.

Внимание! Просим Вас учесть, что оказание неотложной помощи не планируется заранее, поэтому приносим свои извинения за необходимость ожидания приема. Мы постараемся помочь Вам в течение минимального промежутка времени.

В объем неотложной помощью по прейскуранту входит: наложение обезболивающего средства под временную пломбу (при пульпите), «раскрытие» полости зуба (при периодонтите). Другие лечебные процедуры, возможно необходимые для оказания помощи, в эту стоимость не входят.

Вопрос о стоимости лечения выясните с лечащим врачом, предупредите также об имеющихся в наличии у Вас средствах!

4.Если Вы обратились к нам в первый раз, администратор должен будет заполнить вместе с Вами следующую документацию: 

· Медицинская амбулаторная карта стоматологического пациента.

Титульный лист заполняется администратором. Диагноз и все последующие разделы заполняются лечащим врачом соответствующего профиля и специализации. Медицинская карта является юридическим документом и хранится в клинике в течение 5 лет после последнего обращения пациента и затем сдается в архив. Диагностические рентгеновские снимки зубов, пролеченных специалистами нашей клиники, являются неотъемлемой частью мед. карты.

В соответствии с Приказом МЗ СССР от 04.10.1980г. «Об утверждении форм первичной медицинской документации» амбулаторные карты пациента на руки не выдаются, по Вашей письменной просьбе Вам может быть выдана ксерокопия карты и (или) описание рентгеновских исследований.

· Анкета здоровья - заполняется пациентом или врачом со слов пациента и предназначена для подбора лечения с учетом общего состояния здоровья пациента. В случае изменения состояния здоровья Вы обязаны информировать врача для предупреждения возможных осложнений во время лечения.

· ДОГОВОР об оказании медицинских услуг - Данная норма закона направлена на упорядочение отношений между медицинским учреждением и пациентом, поскольку, заключая договор с медицинским учреждением, пациент приобретает равный с ним правовой статус. Помните! Именно договор обеспечит максимальную защиту Ваших прав в соответствии с Федеральным законом РФ « О защите прав потребителей». При оказании медицинской помощи гражданам, не достигшим 18 лет, в договор вписываются паспортные данные одного из законных представителей, который подписывает договор, а в договоре указывается, что помощь оказывается ребенку.

5.Правила оплаты за стоматологические услуги:

· После оказания определенной медицинской услуги производится окончательный расчет по амбулаторной карте и действующему на момент оказания услуги прейскуранта цен с выдачей контрольно-кассового чека.

· При записи на лечение вносится предварительная оплата в размере 10% стоимости предстоящей услуги.

· По Вашей просьбе Вам могут выдать реестр выполненных работ.

ВНИМАНИЕ! Если у Вас возникли проблемы или вопросы в процессе или после лечения, Вы можете обратиться к любому администратору лично, а также к старшему администратору по телефонам:

44-49-80, 44-49-77, 21-04-77

44-20-55 – старший администратор